Konfliktvermeidung
Jede Anfrage wird vor Bestätigung gegen aktive Buchungen und Sperren geprüft.
Verbinde Raumkalender, Verfügbarkeitsregeln und Zahlungen von der Anfrage bis zum Check-in.
Ein Meetingraum-Buchungssystem ist eine Software, die die Verfügbarkeit jedes Raums führt und eine Reservierung nur dann bestätigt, wenn der angefragte Zeitraum tatsächlich frei ist. Sie prüft die Anfrage gegen die Öffnungszeiten des Raums, die bereits bestätigten Buchungen und bestehende Betriebssperren und hält Kunde, Preis und Zahlungsstatus an der Buchung. Boris wendet diese Regeln je Raum an, sodass Kapazität, Dauer und Preis nicht für jeden Raum gleich sein müssen.
Jede Anfrage wird vor Bestätigung gegen aktive Buchungen und Sperren geprüft.
Lege Öffnungszeiten, Kapazität, Dauer und Preise unabhängig fest.
Das Team sieht Kunde, Zahlung und Betriebsstatus direkt bei der Buchung.
Nicht jede Überschneidung ist ein Konflikt, und nicht jeder Konflikt ist eine Buchung. Jede Zeile ist ein Fall, den Boris vor der Bestätigung entscheidet.
| Situation | Ein Konflikt? | Was passiert |
|---|---|---|
| Überschneidung mit einer bestätigten Buchung | Ja | Die Anfrage wird abgelehnt und der Zeitraum erscheint nie als frei |
| Eine Buchung endet, wenn die nächste beginnt | Nein | Beide sind möglich: direkt aufeinanderfolgend ist keine Überschneidung |
| Innerhalb einer Betriebssperre | Ja | Vorbereitung, Reinigung und Wartung schützen die Zeit ohne Scheinbuchung |
| Außerhalb der Öffnungszeiten des Raums | Nicht zutreffend | Der Zeitraum wird gar nicht als buchbar angeboten |
Jeder Meetingraum behält eigene Kapazität, Ausstattung, Verfügbarkeit und Preisregeln in einem gemeinsamen Betriebskalender.
Prüfe bestätigte Buchungen und Betriebssperren, bevor ein Zeitraum buchbar erscheint.
Beschreibe jeden Raum nach der tatsächlichen Personenzahl und vorhandenen Ausstattung.
Schütze Vorbereitungs- oder Reinigungszeit mit Sperren statt Scheinbuchungen.
Halte Raum, Kunde und Buchungsstatus für mobiles Personal zugänglich.
Lege jeden Meetingraum mit Kapazität und Buchungsmodus an.
Konfiguriere Verfügbarkeit, Preise und Wartungssperren.
Nutze für Online- und Teambuchungen dieselbe Konfliktprüfung.
Ja. Überschneidende aktive Buchungen und Raumsperren werden vor Annahme geprüft.
Ja. Verfügbarkeits- und Preisregeln gehören zur jeweiligen Ressource.
Ja. Betriebssperren entfernen den Zeitraum aus der Verfügbarkeit, ohne eine Kundenbuchung vorzutäuschen.
Starte mit Space-Typ, Ressourcen und echten Buchungsregeln. Keine Kreditkarte erforderlich.
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